Abo & Tier, Gutschein- und Creator-Codes
Ein Tarif gehört dem Server, nicht der Person: Wer bucht, schaltet für diese Clan-Familie mehr Clans und mehr Funktionen frei — für alle, die das Panel dieses Servers benutzen. Zu finden unter Konfiguration → Abo & Tier. Öffnen darf die Seite, wer Panel-Admin ist oder den Aufgabenbereich Verwaltung & Abo hat (siehe Führung & Aufgabenbereiche).
Was ein Tarif ändert
Zwei Dinge. Erstens die Zahl der Clans: Die Zeile Clans im Panel in der Vergleichstabelle nennt sie je Tarif, ∞ steht für „unbegrenzt". Unter Clans steht über der Liste, wie viele von wie vielen belegt sind; ist das Limit erreicht, weist der Einrichtungs-Assistent den nächsten Clan ab und verlinkt hierher.
Zweitens die Funktionen: Die Tabelle zeigt Zeile für Zeile, ab welchem Tarif etwas dazugehört. Gesperrte Funktionen verschweigen nichts — statt Daten zeigt das Panel eine Freischalt-Karte „Ab Tarif N verfügbar" mit dem Weg hierher. Schon vorher sieht man es: Menüpunkte, Reiter und Automatisierungen, die der Server noch nicht freigeschaltet hat, tragen eine kleine Plakette T1, T2 oder T3. Anklicken lässt sich alles trotzdem; nach einem Kauf oder Gutschein verschwinden die Plaketten von selbst.
- Ab Tarif 1: die CK-Leistung mit Serien, Nachtrag und getrennten Freundschaftskriegen, Auto-Rollen nach Kriegs-Teilnahmen und Kriegssternen, CWL-Mindestanforderungen je Clan, OBS-Overlays ohne Clash-Panel-Wasserzeichen (Overlays gibt es mit der Media-Akkreditierung).
- Ab Tarif 2: die CWL-Auswertung mit Bonus-Empfehlungen, die Auto-Verteilung nach Leistung, CWL-Trends und der CWL-Rückblick, der Legend-Stats-Checker, die Turniere, der Twitch-Bot unter Streaming (dazu braucht es die Media-Akkreditierung) und der eigene Discord-Bot.
- Ab Tarif 3: die eigene Subdomain für die CWL-Anmeldeseite.
Mit jedem Tarif wachsen die Plätze der /legend-Mitschrift: Free 50, Tarif 1 100, Tarif 2 150, Tarif 3 300 Spieler.
Fällt ein Server zurück, bleiben die Daten liegen: Die Funktionen ruhen nur und laufen nach dem nächsten Upgrade mit dem alten Stand weiter.
Preise, Tarifnamen und die Stichpunkte an den Karten legt der Betreiber fest; oben schaltest du zwischen Monatlich und Jährlich um. Beim Jahrespreis steht die Ersparnis gegenüber zwölf Monatszahlungen als Prozentwert daneben. Fehlt für eine Zahlweise ein Preis, ist der Tarif dort nicht buchbar — das steht dann ausdrücklich an der Karte, statt dass ein Knopf ins Leere führt.
Buchen
- Zahlweise wählen, dann an der gewünschten Tarifkarte (oder in der Kopfzeile der Vergleichstabelle) auf Auswählen beziehungsweise Wechseln klicken.
- Bezahlt wird auf der Bezahlseite von Stripe — Clash Panel sieht keine Kartendaten. Dort gibt es auch ein Feld für einen Rabattcode, falls der Betreiber welche ausgegeben hat. Ist die Umsatzsteuer-Berechnung eingeschaltet, wird zusätzlich die Rechnungsadresse verlangt.
- Zurück im Panel steht kurz „Zahlung wird bestätigt …". Das ist Absicht: Freigeschaltet wird nicht, weil du auf der Erfolgsseite gelandet bist, sondern erst, wenn Stripe die Zahlung bestätigt hat. Meist sind das Sekunden; dauert es länger als eine halbe Minute, bittet das Panel ums Neuladen — die Zahlung ist dann trotzdem angekommen.
- Sobald der neue Tarif steht, trägt seine Karte das Zeichen aktuell und die Vergleichstabelle darüber Dein Tarif; der Wechsel wird einmal gefeiert. Die Rechnung mit Steuerausweis erzeugt Stripe. Hat der Betreiber zusätzlich die Beleg-Mail eingerichtet, kommt ein Zahlungsbeleg per E-Mail dazu.
Hat der Betreiber die Bezahlung noch nicht freigeschaltet, sind die Knöpfe an den Karten grau und darunter steht der Grund; in der Vergleichstabelle heißt es Bald verfügbar. Dann ist nichts kaputt, es ist nur noch nicht offen. Free bleibt in jedem Fall dauerhaft kostenlos.
Verwalten und kündigen
- Abo verwalten öffnet das Kundenportal von Stripe: Zahlungsmittel ändern, Rechnungen herunterladen, kündigen. Der Knopf erscheint nur, wenn es für diesen Server schon ein Abo gibt und der Betreiber das Portal freigeschaltet hat.
- Kündigt Stripe zum Ende der bezahlten Periode, steht oben „Gekündigt zum …" — bis dahin bleibt alles nutzbar, erst danach fällt der Server auf Free zurück.
- Eine fehlgeschlagene Folgezahlung sperrt nicht sofort. Stripe versucht es über Tage erneut; der Tarif bleibt in dieser Zeit aktiv, das Panel zeigt eine Warnung und bittet darum, unter „Abo verwalten" ein gültiges Zahlungsmittel zu hinterlegen. Erst wenn endgültig nichts kommt, endet der Zugang.
- Läuft ein Abo ungestört, steht darüber, wann die nächste Abbuchung fällig ist.
Gutschein-Codes
Ein Gutschein in der Form CP-XXXX-XXXX-XXXX schaltet einen Tarif für eine feste Zahl von Tagen frei — etwa als Gewinn aus einem Giveaway. Code unten auf der Seite unter Code einlösen eintragen, Einlösen, fertig; Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle. Danach fällt der Server automatisch auf den Tarif zurück, den er vorher wirklich hatte — es muss nichts gekündigt werden, und es ist kein Zahlungsmittel nötig.
- Jeder Code ist einmalig und gilt für den Server, auf dem du ihn einlöst.
- Codes haben eine eigene Einlöse-Frist. Ist sie verstrichen, sagt das Panel das klar statt nur „ungültig".
- Nie herabstufen: Hat der Server schon denselben oder einen höheren Tarif, weist das Panel den Code ab. Er bleibt dann unverbraucht und lässt sich weitergeben.
- Ein Code mit höherem Tarif während einer laufenden Testzeit setzt die Dauer neu an — er hängt sie nicht hinten an. Der Rückfall-Tarif bleibt dabei der echte Tarif von vor dem ersten Code.
Gutscheine sind für Server ohne bezahltes Abo gedacht. Läuft schon ein Abo, überschreibt die nächste Rückmeldung von Stripe den Gutschein-Tarif wieder mit dem bezahlten. Löse den Code in diesem Fall nicht ein, sondern frag beim Support nach.
Creator-Codes
Hat ein Content-Creator euch hergebracht, ordnet sein Code euren Server ihm zu. Das ist eine reine Zuordnung: kein Rabatt, keine Zahlung, keine Änderung am Tarif. Je Server gibt es genau einen aktuellen Creator; nach Setzen steht er als Text an der Karte und lässt sich mit Entfernen jederzeit wieder lösen. Deaktivierte oder unbekannte Codes werden abgewiesen.
Es gibt keine Einzelkäufe
Bezahlt wird hier nur das Server-Abo. Das Streak-Eis war früher einzeln kaufbar — heute ist es gratis: Jeden Monat wird der persönliche Vorrat automatisch auf zwei aufgefüllt, und eingesetzt wird es ebenfalls von selbst. Der Vorrat gehört der Person und wandert mit ihr, nicht mit dem Server.
Im Demo-Server lässt sich nichts buchen — er ist schreibgeschützt. Und hat dir ein Betreiber einen Tarif von Hand geschenkt, bleibt der bestehen: Ein daneben gebuchtes Abo würde bezahlt, ohne zusätzlich etwas freizuschalten. Wende dich in solchen Fällen an den Support.